Be Aware eStore
Plataforma de Comercio Electrónico
Be Aware 360 eStore es una plataforma de comercio electrónico que permite automatizar la gestión, escalar las ventas y ofrecer experiencias premium de compra omnicanal para el sector B2B
eStore Retail
La plataforma de comercio electrónico Be Aware eStore está diseñada para crecer junto a tu negocio, desde la primera tienda online hasta el desarrollo de operaciones omnicanal con múltiples negocios o franquicias en diferentes países. A diferencia de un desarrollo a medida, Be Aware 360 eStore garantiza actualizaciones constantes, soporte local en español, y un gestor de contenidos eficiente, además de medios de pago y de entregas pre cargados e integrados.
Be Aware eStore es fácil de implementar y facilita el crecimiento de tu negocio sin límites en las unidades de producto del catálogo o en la integración con cualquier sistema de gestión a través de APIs. Como resultado, automatizarás la gestión, escalarás en las ventas y podrás ofrecer experiencias de compra omnicanal a tus clientes.
En el contexto de la transformación digital de negocios B2B, esta plataforma de comercio electrónico permite la creación de sitios web que propician la autogestión de transacciones con tus distribuidores, canales o clientes corporativos. Además, entrega a tu equipo de ventas información en línea sobre las actividades de los clientes, mejorando así su desempeño con clientes actuales y liberándolos para buscar nuevas oportunidades de negocio.
Tenemos todo lo que necesitas para tu negocio
- Plataforma
- Estrategia
- Gestión Integral
- Contact Center
- Posicionamiento
Rápida implementación del canal online
Be Aware eStore incluye también:
Be Aware eStore, una plataforma de comercio electrónico avanzada, incluye la elaboración de una estrategia comercial adaptada a la industria, necesidades y objetivos comerciales específicos de tu negocio. Ofrecemos una completa asesoría en la puesta en marcha, migración e integración con tus sistemas actuales, asegurando una operación fluida y eficiente.
Además, proporcionamos atención personalizada y monitoreo constante, compartiendo conocimientos y las mejores prácticas aplicadas a tu negocio para maximizar su potencial. Con nuestra plataforma de comercio electrónico, podrás implementar tu canal online de manera rápida y efectiva, asegurando el éxito desde el primer momento.
Ventajas de nuestra plataforma de comercio electrónico
- Crecimiento Escalable
Be Aware eStore está diseñada para crecer con tu negocio, desde una tienda online inicial hasta una operación omnicanal compleja con múltiples negocios o franquicias en diferentes países.
- Actualización y Soporte Local
A diferencia de un desarrollo a medida, garantiza actualizaciones constantes y soporte local en español, asegurando que siempre estés al día con las últimas tecnologías y mejores prácticas.
- Integración de Contenidos y Medios de Pago
Incluye un gestor de contenidos, medios de pago y sistemas de entrega pre cargados e integrados, lo que facilita la implementación y gestión de tu tienda online.
- Facilidad de Implementación
La plataforma es fácil de implementar y se adapta al crecimiento de tu negocio sin límites en las unidades de producto del catálogo o en la integración con sistemas de gestión a través de APIs.
- Automatización y Escalabilidad
Automatiza la gestión de ventas, escalando las operaciones y ofreciendo experiencias de compra omnicanal a tus clientes.
- Transformación Digital para B2B
Permite crear sitios para la autogestión de transacciones con distribuidores, canales o clientes corporativos, facilitando la transformación digital de negocios B2B.
- Información en Tiempo Real
Proporciona a tu equipo de ventas información en línea sobre las actividades de los clientes, mejorando su desempeño y liberándolos para buscar nuevas oportunidades de negocio.
- Atención Personalizada y Monitoreo Constante
Ofrece atención personalizada y monitoreo constante, compartiendo conocimientos y mejores prácticas para maximizar el potencial de tu negocio.
Además de Contact Center
Brinda atención preventa, durante la venta y posventa a través de múltiples canales
Be Aware Social para:
- Atención preventa, durante la venta y posventa omnicanal (WhatsApp, chat online, mails, teléfono, formularios, redes sociales, contacto web)
- IVR
- Chatbot incorporado a la web que asesora al usuario 24/7.
Be Aware Desktop para:
- Garantizar la eficiencia en la atención, dando soluciones ágiles, priorizando la conversación con el usuario y la información del cliente.
- Un portal AUTOGESTIÓN para el seguimiento del cliente, a través de múltiples canales, consiguiendo bajar el número de tickets generados.
Gestión Integral
Gestionamos y ejecutamos todo el circuito de venta integrando las operaciones, stock, facturación, procesamiento, garantizando la satisfacción del cliente final.
- Operación de los portales e-commerce propios, MercadoLibre y otros Marketplaces.
- Catalogación: análisis del catálogo de productos a la venta, categorización, filtros, imágenes.
- Carga y mantenimiento de los productos en los distintos sitios del cliente.
- Control de listas de precios, por artículo o por grupo de usuario. Soporte para precios múltiples y especiales, coordinación de e-commerce y seguimiento entre áreas.
- Gestión de los pedidos y control sobre la entrega del producto. Aprobación de pagos y elaboración de órdenes de compra.
Cumplimiento de KPI’s
Preguntas sobre Be Aware eStore - Tu Plataforma de comercio electrónico integral
¿Cuáles son las principales características y funcionalidades de Be Aware 360® eStore?
Be Aware 360® eStore es una plataforma de comercio electrónico de última generación que ofrece un amplio conjunto de características y funcionalidades para impulsar la venta de productos y servicios en línea. Con esta plataforma de eCommerce, puedes gestionar tu tienda online de manera eficiente, administrar tu catálogo de productos, y brindar una experiencia de atención al cliente de primer nivel.
Be Aware 360® eStore es altamente versátil y escalable, lo que la hace ideal para empresas de todos los tamaños, desde pequeñas y medianas empresas hasta grandes corporaciones. Además, puedes integrarla con redes sociales para aprovechar estrategias de comercio online.
¿Cómo se diferencia Be Aware 360® eStore de otras soluciones de comercio electrónico?
Be Aware 360® eStore se destaca por su flexibilidad y adaptabilidad. A diferencia de muchas soluciones de tienda en línea, este software de eCommerce puede adaptarse a diversos modelos de negocios y necesidades específicas. Ofrece una amplia gama de herramientas de gestión y personalización que permiten a las empresas destacarse en el competitivo mundo de las ventas online.
Además, su capacidad para integrarse con redes sociales le brinda una ventaja adicional al permitir la promoción de productos de manera efectiva en plataformas populares, lo que la hace ideal para estrategias de comercio online y venta por internet.
¿Qué tipos de negocios o industrias son los más adecuados para utilizar Be Aware 360® eStore?
Be Aware 360® eStore es adecuado para una amplia variedad de negocios y sectores industriales. Su versatilidad lo convierte en una solución atractiva para empresas de todos los tamaños, desde pequeñas tiendas en línea hasta grandes corporaciones. Es especialmente beneficioso para aquellos que desean expandir sus ventas online y operaciones de comercio online.
Además, sectores como la venta de productos y servicios, ventas online, comercio online, y cualquier empresa que busque una plataforma de ecommerce que se adapte a sus necesidades específicas encontrarán en Be Aware 360® eStore una solución valiosa.
¿Qué opciones de personalización ofrece Be Aware 360® eStore para adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente?
Be Aware 360® eStore ofrece una amplia gama de opciones de personalización. Puedes adaptar la plataforma para que se ajuste a las necesidades y el estilo de tu tienda en línea. Esto incluye la capacidad de personalizar el catálogo de productos, la apariencia visual de tu tienda online y la experiencia del cliente.
Además, puedes implementar estrategias de comercio online específicas y personalizar la forma en que interactúas con tus clientes en línea. Be Aware 360® eStore está diseñada para brindarte el control que necesitas para crear una experiencia de compra única y atractiva para tus clientes.
¿Qué ventajas específicas ofrece Be Aware 360® eStore para las empresas B2B que buscan transformar digitalmente sus operaciones?
Be Aware 360® eStore proporciona a las empresas B2B una solución integral para su transformación digital. Permite la creación de sitios que fomentan la autogestión de transacciones con distribuidores y clientes corporativos, mejorando la eficiencia y liberando recursos de ventas para la adquisición de nuevos clientes.
Además, ofrece información en tiempo real sobre las actividades de los clientes, lo que permite tomar decisiones más informadas y mejorar el rendimiento de las ventas con los clientes actuales. La plataforma permite una transición suave hacia operaciones digitales, mejorando la eficiencia y la competitividad en el entorno B2B.
¿Cuál es la importancia de la transformación digital en los negocios B2B?
La transformación digital es esencial en los negocios B2B (Business-to-Business), ya que revoluciona la forma en que estas empresas operan, interactúan y compiten en el mercado actual. Al adoptar tecnologías digitales, los negocios B2B pueden mejorar la eficiencia operativa, optimizar la cadena de suministro, y ofrecer experiencias más personalizadas a sus clientes.
La automatización de procesos, el análisis de datos y la integración de sistemas permiten una toma de decisiones más informada y una mayor agilidad. La transformación digital también facilita la expansión global y la adaptación a cambios en las preferencias de los consumidores. Be Aware 360® eStore desempeña un papel fundamental al proporcionar una plataforma que permite a las empresas B2B abrazar esta transformación y prosperar en un entorno cada vez más digital.
¿Qué papel juega la estrategia comercial en la implementación de Be Aware eStore?
La estrategia comercial es esencial al considerarBe Aware 360® eStore, ya que esta plataforma de comercio electrónico se adapta a las necesidades de cada negocio B2B. Be Aware 360® eStore no solo proporciona tecnología para gestionar transacciones en línea, sino que también garantiza actualizaciones y soporte en español.
Su flexibilidad y facilidad de implementación permiten que las empresas desarrollen una estrategia personalizada para crecer sin restricciones en la gestión, escalando ventas y ofreciendo experiencias de compra omnicanal.
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