Términos y Condiciones Generales de Contratación de Be Aware

El presente Contrato de Servicios en la Nube (Cloud Services) de In Motion (este “Contrato”) se celebra entre In Motion Servicios S.A. (“In Motion”, “nosotros”, “nuestro o nuestros”) y ”Usted”. El presente documento establece los términos y condiciones que rigen las Ordenes de Pedido del software Be Aware.

1.1. “Programa Complementario” significa cualquier herramienta o agente de software que pertenezca a IN MOTION o sea otorgado con licencia por ésta y que IN MOTION ponga a su disposición para la descarga como parte de los Servicios en la Nube a efectos de facilitar Su acceso, operación y/o uso con el Entorno de Servicios. El término “Programa Complementario” no incluye tecnología de terceros con Licencia Independiente.

1.2. “Renovar Automáticamente” o “Renovación Automática” es el proceso por el cual el Período de Servicios de ciertos Servicios en la Nube en virtud de un pedido se prorroga automáticamente por un Período de Servicios adicional salvo terminación de dichos Servicios por otra causa de conformidad con los términos del pedido o de este Contrato. Las Especificaciones del Servicio incorporadas en Su pedido definen los Servicios en la Nube que son elegibles para la Renovación Automática, así como los términos aplicables a dicha renovación.

1.3. “Servicios en la Nube” significa, en conjunto, los servicios en la nube de IN MOTION (por ejemplo, ofertas de software como un servicio y Programas de IN MOTION relacionados) enumerados en Su pedido y definidos en las Especificaciones del Servicio. El término “Servicios en la Nube” no incluye Servicios Profesionales.

1.4. “Región del Centro de Datos” se refiere a la región geográfica en la que se encuentra físicamente ubicado el Entorno de Servicios. La Región del Centro de Datos aplicable a los Servicios en la Nube se detalla en Su pedido.

1.5. “Programas de IN MOTION” se refiere a los productos de software pertenecientes u otorgados con licencia por IN MOTION a los que IN MOTION le proporcione acceso como parte de los Servicios en la Nube, incluida la Documentación del Programa, y las actualizaciones del programa provistas como parte de los Servicios en la Nube. El término “Programa Complementario” no incluye Tecnología de Terceros con Licencia Independiente.

1.6. “Servicios Profesionales” significa, en conjunto, los Servicios de consultoría y otros Servicios profesionales que Usted haya solicitado. Los Servicios Profesionales incluyen los entregables que se describen en Su pedido y entregados por IN MOTION. El término “Servicios Profesionales” no incluye Servicios en la Nube.

1.7. “Documentación del Programa” se refiere a los manuales del usuario del programa de los Programas de IN MOTION mencionados en las Especificaciones del Servicio correspondientes a los Servicios en la Nube, así como las ventanas de ayuda y archivos “léame” [readme] de dichos Programas de IN MOTION a los que se puede acceder desde los Servicios. La Documentación del Programa describe los aspectos técnicos y funcionales de los Programas de IN MOTION.

1.8. “Términos Independientes” se refiere a los términos de licencia independientes que se especifican en la Documentación del Programa, las Especificaciones del Servicio, archivos “léame” o archivos de aviso y que son aplicables a la Tecnología de Terceros con Licencia Independiente.

1.9. “Tecnología de Terceros con Licencia Independiente” se refiere a la tecnología de terceros cuya licencia se otorga en virtud de Términos Independientes y no conforme a los términos del presente Contrato.

1.10. “Servicios” significa, en conjunto, los Servicios en la Nube y los Servicios Profesionales que Usted ha solicitado.

1.11. “Entorno de Servicios” se refiere a la combinación de componentes de hardware y software pertenecientes, otorgados con licencia o administrados por IN MOTION, y respecto de los cuales IN MOTION les brinda acceso a Usted y a Sus Usuarios como parte de los Servicios en la Nube que Usted ha solicitado. Según corresponda y de conformidad con los términos de este Contrato y Su pedido, los Programas de IN MOTION, el Contenido de Terceros, Su Contenido y Sus Aplicaciones pueden alojarse en el Entorno de Servicios.

1.12. “Especificaciones del Servicio” significa las descripciones incluidas en dirección indicada por IN MOTION, que resultan aplicables a los Servicios en virtud de Su pedido, incluida la Documentación del Programa, las Políticas de Entrega y Alojamiento en la Nube de IN MOTION (por ejemplo, políticas de soporte y seguridad), y otras descripciones mencionadas o incorporadas en dichas descripciones.

1.13. “Período de Servicios” se refiere al período de tiempo por el cual Usted solicitó Servicios en la Nube según lo detallado en Su pedido.

1.14. “Contenido de Terceros” significa los textos, archivos, imágenes, gráficos, ilustraciones, información, datos, audio, video, fotografías y demás contenidos y materiales, en cualquier formato, obtenidos o derivados de fuentes de terceros ajenas a IN MOTION y que se ponen a Su disposición a través, dentro, o en conjunto con el uso que Usted haga, de los Servicios en la Nube. Los ejemplos del Contenido de Terceros incluyen canales de datos [data feeds] de servicios de redes sociales, canales rss “rss feeds” de publicaciones en bitácoras [blog posts], y diccionarios y bibliotecas de datos. El Contenido de Terceros no incluye Tecnología de Terceros con Licencia Independiente.

1.15. “Usuarios” significa los empleados, contratistas y usuarios finales, según corresponda, autorizados por Usted o en Su nombre para utilizar los Servicios en la Nube de conformidad con este Contrato y Su pedido.

1.16. “Usted” y “Su” se refiere a la persona física o jurídica que ha suscripto este Contrato.

1.17. “Sus Aplicaciones” significa los programas de software, incluido todo código fuente de dichos programas, que Usted o Sus Usuarios proporcionen y carguen, o creen mediante el uso de, cualesquiera Servicios en la Nube de “plataforma como un servicio” o “infraestructura como un servicio” de IN MOTION. Los Servicios en virtud de este Contrato, incluidos los Programas de IN MOTION y los Entornos de Servicios, la propiedad intelectual de IN MOTION, y todas las obras derivadas de los mismos, no se encuentran comprendidos en la definición de “Sus Aplicaciones”.

1.18. “Su Contenido” significa todos los textos, archivos, imágenes, gráficos, ilustraciones, datos (incluidos los Datos Personales, que constituyen un término definido en el Contrato de Procesamiento de Datos para los Servicios en la Nube de IN MOTION mencionado en la Cláusula 11.2 a continuación), audio, video, fotografías y otros contenidos y materiales (a excepción de Sus Aplicaciones), en cualquier formato, proporcionados por Usted o Sus Usuarios, que residen en el Entorno de Servicios, o que se ejecutan en o a través de éste.

Salvo terminación anticipada de este Contrato según se describe a continuación, Usted podrá efectuar pedidos regidos por el presente por un período de cinco (5) años a partir de la fecha de entrada en vigencia de este Contrato (indicada a continuación en la Cláusula 25). El presente Contrato continuará rigiendo cualquier pedido durante la vigencia del Período de Servicios establecido en dicho pedido.

3.1 Durante la vigencia del Período de Servicios y sujeto a Sus obligaciones de pago, salvo disposición en contrario contenida en el presente Contrato o en Su pedido, Usted dispondrá del derecho limitado, a nivel mundial, no exclusivo, no cesible, y exento del pago de regalías de acceder y utilizar los Servicios que Usted haya solicitado, incluidos cualesquiera desarrollos realizados por IN MOTION y entregados a Usted como parte de los Servicios, exclusivamente para Sus operaciones comerciales internas, y de conformidad con los términos del presente Contrato y Su pedido, incluidas las Especificaciones del Servicio. Usted podrá permitir que Sus Usuarios utilicen los Servicios para esta finalidad y Usted será responsable de que dicho uso se haga de conformidad con el presente Contrato y el pedido.

3.2 Usted no adquiere en virtud de este Contrato derecho o licencia algunos para utilizar los Servicios, incluidos los Programas de IN MOTION y el Entorno de Servicios, que excedan el alcance y/o la duración de los Servicios indicados en Su pedido. Una vez finalizados los Servicios solicitados, Su derecho de acceso y uso de los Servicios terminará.

3.3 A efectos de permitir que IN MOTION les preste los Servicios a Usted y a Sus Usuarios, Usted otorga a IN MOTION el derecho de usar, procesar y transmitir, de conformidad con el presente Contrato y Su pedido, Su Contenido y Sus Aplicaciones durante la vigencia del Período de Servicios más cualquier período adicional posterior a la terminación durante el cual IN MOTION le brinde acceso para recuperar un archivo de exportación de Su Contenido y Sus Aplicaciones. Si Sus Aplicaciones incluyen programas de terceros, Usted reconoce que IN MOTION podrá permitir a los proveedores de tales programas de terceros que accedan al Entorno de Servicios, incluidos Su Contenido y Sus Aplicaciones, según se requiera para la interoperación de dichos programa s de terceros con los Servicios. IN MOTION no será responsable del uso, divulgación, modificación o eliminación de Su Contenido o Sus Aplicaciones como consecuencia de dicho acceso por parte de proveedores de programas de terceros o por la interoperabilidad de dichos programas de terceros con los Servicios.

3.4 Salvo disposición expresa en contrario contenida en Su pedido para ciertas ofertas de Servicios en la Nube (por ejemplo, una nube privada alojada en Su establecimiento), usted reconoce que IN MOTION no tiene obligación de entrega respecto de los Programas de IN MOTION y no le enviará copias de tales programas como parte de los Servicios.

3.5 Los Servicios pueden contener o requerir el uso de Tecnología de Terceros con Licencia Independiente. Usted es responsable de cumplir con los Términos Independientes estipulados por IN MOTION que rigen el uso que Usted haga de la Tecnología de Terceros con Licencia Independiente. IN MOTION podrá incluir ciertos avisos dirigidos a Usted en las Especificaciones del Servicio, la Documentación del Programa, en archivos “léame” o en los archivos de notificación relacionados con dicha Tecnología de Terceros con Licencia Independiente. El tercero propietario, autor o proveedor de dicha Tecnología de Terceros con Licencia Independiente conserva la plena propiedad y los derechos de propiedad intelectual sobre la mencionada Tecnología de Terceros con Licencia Independiente.

3.6 Como parte de ciertas ofertas de Servicios en la Nube, IN MOTION podrá brindarle acceso a Contenido de Terceros dentro del Entorno de Servicios. El tipo y alcance del Contenido de Terceros se definen en las Especificaciones del Servicio aplicables a Su pedido. El tercero propietario, autor o proveedor de dicho Contenido de Terceros conserva la plena propiedad y los derechos de propiedad intelectual sobre dicho contenido, y Sus derechos de uso respecto del mencionado Contenido de Terceros se encuentran sujetos a, y se regirán por, los términos aplicables a dicho contenido según lo estipulado por dicho tercero propietario, autor o proveedor.

4.1 Usted conserva la plena propiedad y los derechos de propiedad intelectual sobre Su Contenido y Sus Aplicaciones. IN MOTION o sus licenciantes conservan la plena propiedad y los derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios, incluidos los Programas de IN MOTION y los Programas Complementarios, así como las obras derivadas de los mismos, y sobre todo aquello que fuera desarrollado o entregado por IN MOTION o en su nombre en virtud del presente Contrato.

4.2 Usted no podrá, ni por sí ni por terceros a quienes Usted autorice:

  • a) retirar ni modificar las marcas de ningún programa o los avisos referentes a los derechos de propiedad exclusiva de IN MOTION o sus licenciantes;
  • b) poner los programas o materiales derivados de los Servicios (a excepción de Su Contenido y Sus Aplicaciones) a disposición de terceros de cualquier modo para su uso en las operaciones comerciales del tercero (salvo que dicho acceso esté expresamente permitido para los Servicios específicos que Usted ha adquirido);
  • c) modificar, elaborar obras derivadas, desensamblar, descompilar, ni someter a ningún proceso de ingeniería inversa cualquier parte de los Servicios (la prohibición precedente incluye, a modo enunciativo y no limitativo, la revisión de las estructuras de datos o materiales similares producidos por los programas), ni acceder ni utilizar los Servicios a fin de elaborar o brindar soporte, y/o prestar asistencia a un tercero para elaborar o brindar soporte, a productos o Servicios competitivos con los de IN MOTION;
  • d) realizar o difundir pruebas de referencia (comparativas) o de rendimiento de los Servicios, incluidos los Programas de IN MOTION, sin el previo consentimiento de IN MOTION otorgado por escrito;
  • e) realizar o difundir cualquiera de las siguientes pruebas de seguridad del Entorno de Servicios o la infraestructura asociada sin el previo consentimiento de IN MOTION otorgado por escrito: detección de redes, identificación de puertos y servicios, exploración de vulnerabilidades, descifrado de contraseñas, prueba de acceso remoto, o prueba de penetración; y
  • f) otorgar derechos de licencia, vender, dar o tomar en alquiler, transferir, ceder, distribuir, mostrar, alojar, subcontratar, revelar, permitir el uso como sistema de tiempo compartido u oficina de servicios o de otro modo explotar comercialmente o poner a disposición de terceros los Servicios, los Programas de IN MOTION, los Programas Complementarios, los Entornos de Servicios o materiales, salvo de conformidad con lo expresamente autorizado en virtud de los términos del pedido respectivo.

4.3 Los derechos otorgados a Su favor en virtud del presente Contrato asimismo están condicionados a lo siguiente:

  • a) salvo disposición expresa establecida en el presente o en Su pedido, ninguna parte de los Servicios podrá copiarse, reproducirse, distribuirse, republicarse, descargarse, mostrarse, publicarse o transmitirse en forma alguna o por medio alguno, incluidos, a modo enunciativo y no limitativo, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, grabado u otros; y
  • b) Usted debe realizar todos los esfuerzos razonables para evitar que terceros no autorizados accedan a los Servicios.

Los Servicios se encuentran sujetos y regidos por las Especificaciones del Servicio que serán determinadas en el Anexo correspondiente. Las Especificaciones del Servicio pueden definir los procesos de aprovisionamiento y gestión aplicables a los Servicios (tales como planificación de la capacidad), los tipos y las cantidades de recursos del sistema (tales como asignaciones de almacenamiento), aspectos técnicos y funcionales de los Programas de IN MOTION, así como los entregables de los Servicios. Usted reconoce que el uso de los Servicios de manera contraria a las Especificaciones del Servicio puede afectar en forma adversa el rendimiento de los Servicios y/u originar tarifas adicionales. Si los Servicios permiten que Usted exceda la cantidad pedida (por ejemplo, límites flexibles respecto del número de Usuarios, sesiones, almacenamiento, etc.), Usted será responsable de adquirir sin demora las cantidades adicionales para cubrir Su uso excedente. Respecto de cualquier mes en el que Usted no adquiera sin demora dicha cantidad adicional, IN MOTION podrá exigirle el pago de un 10% adicional, además de las tarifas correspondientes a las cantidades adicionales de sobreuso, en el supuesto de que exceda de los servicios contratados.

6.1 Usted será responsable de identificar y autenticar a todos los Usuarios, de aprobar el acceso a los Servicios por parte de dichos Usuarios, de controlar el acceso no autorizado de los Usuarios, y de mantener la confidencialidad de los nombres de usuario, las contraseñas y la información de cuentas. Al federar o asociar de otro modo a IN MOTION Sus nombres de usuario, contraseñas y cuentas, y los de Sus Usuarios, Usted acepta la responsabilidad por la cancelación oportuna y correcta de los registros de los usuarios en Su infraestructura de identidad local (intranet) o en Sus computadoras locales. IN MOTION no es responsable de cualquier daño causado por Sus Usuarios, incluidas las personas que no estuvieran autorizadas a acceder a los Servicios pero que pudieron acceder debido a que los nombres de usuarios, contraseñas o cuentas no se cancelaron en forma oportuna en Su infraestructura local de administración de identidades o Sus computadoras locales. Usted es responsable de todas las actividades que se realizan con Su nombre de usuario, contraseña o cuenta o los de Sus Usuarios, o como consecuencia del acceso a los Servicios por Su parte o por parte de Sus Usuarios, y acepta notificar a IN MOTION de inmediato acerca de todo uso no autorizado.

6.2 Usted se compromete a no usar ni permitir el uso de los Servicios, incluso mediante carga, envío por correo electrónico, publicación, anuncio o transmisión por otra vía, de cualquier material, entre ellos Su Contenido, Sus Aplicaciones y Contenido de Terceros, para cualquier finalidad que (a) implique una amenaza o acoso a cualquier persona o cause daños o lesiones a personas o bienes; (b) implique la publicación de material falso, difamatorio, acosador u obsceno; (c) viole los derechos de privacidad o promueva la intolerancia, el racismo, el odio o el daño; (d) constituya correo electrónico masivo no solicitado, correo “basura”, “junk mail”, correo “no deseado”, “spam” o mensajes en cadena; (e) constituya una violación de derechos de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad exclusiva; o bien (f) viole de otro modo las leyes, ordenanzas o reglamentaciones aplicables. Además de los restantes derechos conferidos a IN MOTION en virtud de este Contrato, IN MOTION se reserva el derecho, pero no tendrá la obligación, de adoptar medidas correctivas si algún material viola las restricciones precedentes, incluido el retiro o la desactivación del acceso a dicho material. IN MOTION no tendrá responsabilidad alguna frente a Usted en caso de que IN MOTION adopte tales medidas. Usted tendrá la responsabilidad exclusiva relacionada con la exactitud, calidad, integridad, legalidad, confiabilidad, adecuación y propiedad de la totalidad de Su Contenido y Sus Aplicaciones. Usted se compromete a defender e indemnizar a IN MOTION frente a cualquier reclamación originada en una violación de Sus obligaciones conforme a esta cláusula.

6.3 Usted debe aceptar todos los parches [patches], correcciones de errores [bug fixes], actualizaciones, paquetes de servicio y mantenimiento (en conjunto, los “Parches”) necesarios para el adecuado funcionamiento y la seguridad de los Servicios, incluso para los Programas de IN MOTION, tal como dichos Parches hayan sido lanzados generalmente por IN MOTION según se describe en las Especificaciones del Servicio. Salvo por las actividades mantenimiento de emergencia o relacionadas con la seguridad, IN MOTION coordinará con Usted la programación de la aplicación de los Parches, cuando sea posible, en función de la siguiente ventana de mantenimiento estándar disponible de IN MOTION.

7.1 IN MOTION podrá poner a su disposición ciertos Servicios en la Nube para utilizar con fines de prueba, no productivos. Los Servicios en la Nube adquiridos con fines de prueba se proporcionan “en el estado en que se encuentran” y “en el estado en que se encuentran disponibles” y no pueden utilizarse con datos de producción que no se hayan ocultado, convertido en anónimos o de otro modo tornado ilegibles. IN MOTION no proporciona soporte técnico o de otro tipo ni ofrece garantía alguna respecto de dichos Servicios.

7.2 IN MOTION podrá poner a su disposición un “sistema de pruebas piloto”. IN MOTION proporciona los sistemas de pruebas piloto “en el estado en que se encuentran” y “en el estado en que se encuentran disponibles”. IN MOTION no proporciona soporte técnico o de otro tipo ni ofrece garantía alguna respecto de dichos Servicios. Usted se compromete a no incluir datos de producción en Su Entorno de Servicios del sistema de pruebas piloto. Es posible que Usted deba solicitar ciertos Servicios Profesionales como requisito previo para efectuar un pedido de un sistema de pruebas piloto.

7.3 IN MOTION podrá poner a su disposición “producciones piloto” para ciertos Servicios en la Nube en virtud de este Contrato. Las producciones piloto que Usted solicite se describen en las Especificaciones del Servicio aplicables a Su pedido y se le proporcionan exclusivamente a efectos de que Usted evalúe y pruebe los Servicios en la Nube para sus finalidades comerciales internas. Es posible que Usted deba solicitar ciertos Servicios Profesionales como requisito previo para efectuar un pedido de una producción piloto.

8.1 Todas las tarifas serán exigibles en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la factura. Una vez realizado, Su pedido no podrá cancelarse, y las sumas que se hayan pagado no serán reembolsables, salvo por lo establecido en el presente Contrato o en Su pedido. Usted pagará los impuestos sobre las ventas, al valor agregado u otros impuestos similares exigidos por la ley aplicable que IN MOTION deba pagar en función de los Servicios que Usted haya solicitado, a excepción de los impuestos basados en los ingresos de IN MOTION. Las tarifas por los Servicios detallados en un documento de pedido no incluyen impuestos y gastos.

8.2 Usted entiende que podrá recibir varias facturas por los Servicios que Usted ha solicitado. Las facturas le serán presentadas conforme a lo estipulado en el Anexo correspondiente a los servicios.

9.1 Los Servicios en virtud del presente Contrato serán prestados durante el Período de Servicios definido en Su pedido, salvo suspensión o terminación anticipada de conformidad con este Contrato o el pedido. Si así lo establecen las Especificaciones del Servicio, ciertos Servicios en la Nube se solicitan con Auto Renovación para Períodos de Servicios adicionales, salvo que (i) Usted notifique a IN MOTION por escrito, al menos treinta (30) días antes de la finalización del Período de Servicios respectivo, su intención de no renovar dichos Servicios en la Nube, o bien (ii) IN MOTION le notifique a Usted por escrito, al menos treinta (30) días antes de la finalización del Período de Servicios respectivo, su intención de no renovar dichos Servicios en la Nube.

9.2 Una vez finalizados los Servicios, Usted ya no dispondrá de derechos de acceso a los Servicios o uso de los mismos, incluidos los Programas de IN MOTION y los Entornos de Servicios asociados; no obstante, si Usted así lo solicita, y por un período de hasta 60 días después de la finalización de los Servicios respectivos, IN MOTION pondrá a Su disposición Su Contenido y Sus Aplicaciones tal como los mismos existen en el Entorno de Servicios en la fecha de terminación. Al finalizar dicho período de 60 días, y salvo por lo exigido por la ley, IN MOTION eliminará o de otro modo tornará inaccesible Su Contenido y Sus Aplicaciones que permanezcan en el Entorno de Servicios.

9.3 IN MOTION podrá suspender en forma temporaria Su contraseña, cuenta y acceso a los Servicios y uso de los mismos si Usted o Sus Usuarios violan cualquier disposición contenida en las cláusulas ‘Derechos Otorgados’, ‘Propiedad y Restricciones’, ‘Tarifas e Impuestos’, ‘Uso de los Servicios’, o ‘Exportación’ del presente Contrato o si, según el criterio razonable de IN MOTION, los Servicios o cualquiera de sus componentes estuvieran por sufrir una amenaza significativa a la seguridad o funcionalidad. IN MOTION le notificará con anticipación tal suspensión a discreción razonable de IN MOTION en función de la naturaleza de las circunstancias que dan origen a la suspensión. IN MOTION empleará esfuerzos razonables para restablecer los Servicios afectados sin demora una vez que IN MOTION determine, a su discreción razonable, que la situación que dio origen a la suspensión ha sido subsanada; no obstante, durante cualquier período de suspensión, IN MOTION pondrá a Su disposición Su Contenido y Sus Aplicaciones tal como los mismos existen en el Entorno de Servicios en la fecha de la suspensión. IN MOTION podrá dar por terminados los Servicios en virtud de un pedido si cualquiera de las causas de suspensión precedentes no fuera subsanada dentro de los 30 días posteriores a la notificación inicial cursada por IN MOTION. Toda suspensión o terminación dispuesta por IN MOTION en virtud de este párrafo no lo eximirá de Su obligación de efectuar pagos de conformidad con el presente Contrato.

9.4 Si cualquiera de las partes incumple una cláusula esencial del presente Contrato y no subsana el incumplimiento en un plazo de 30 días a partir de la notificación por escrito a tal efecto, dicha parte se encuentra en incumplimiento y la parte perjudicada podrá dar por terminado el pedido en virtud del cual se produjo el incumplimiento. Si IN MOTION da por terminado el pedido en virtud de lo establecido en la oración precedente, Usted deberá pagar dentro del plazo de 30 días todos los importes devengados hasta la fecha de la terminación, así como las sumas pendientes de pago por Servicios solicitados conforme al presente Contrato. Salvo en el caso de falta de pago de tarifas, la parte cumplidora podrá, a su exclusiva discreción, prorrogar el plazo de 30 días por el período durante el cual la parte incumplidora continúe realizando esfuerzos razonables para subsanar el incumplimiento. Usted acepta que en caso de hallarse en incumplimiento en virtud del presente Contrato, no podrá utilizar los Servicios solicitados.

9.5 Si Usted ha utilizado un Financiamiento de IN MOTION para pagar las tarifas adeudadas en virtud de un pedido y se encuentra en incumplimiento en virtud del mencionado contrato, no podrá utilizar los Servicios que estén sujetos a dicho contrato.

9.6 Las disposiciones que continuarán en vigencia con posterioridad a la terminación o el vencimiento del presente Contrato son aquellas referidas a la limitación de responsabilidad, indemnización por violación de derechos, pagos y las demás cláusulas que por su carácter estén destinadas a permanecer en vigencia.

10.1 En virtud del presente Contrato, cada una de las partes puede tener acceso a información confidencial de la otra parte (“Información Confidencial”). Cada parte acuerda revelar exclusivamente aquella información que sea necesaria para el cumplimiento de las obligaciones establecidas en este Contrato. La Información Confidencial quedará limitada a los términos y los precios en virtud del presente Contrato, Su Contenido y Sus Aplicaciones residentes en el Entorno de Servicios, así como a toda información claramente clasificada como confidencial en el momento de su divulgación.

10.2 La Información Confidencial de una de las partes no incluirá información que: (a) es o comience a formar parte del dominio público por causa distinta de la acción u omisión de la otra parte; (b) estuviera en posesión legítima de la otra parte antes de su revelación y que la otra parte no la hubiera obtenido directa o indirectamente de la parte reveladora; (c) sea legítimamente revelada a la otra parte por un tercero sin restricciones respecto de tal revelación; o bien (d) sea desarrollada en forma independiente por la otra parte.

10.3. Las partes se comprometen a no revelar la Información Confidencial de la otra parte a terceros que no sean los mencionados en la oración siguiente por un plazo de tres años a partir de la revelación de la Información Confidencial por la parte reveladora a la parte receptora; no obstante, IN MOTION mantendrá en carácter confidencial Su Información Confidencial residente dentro del Entorno de Servicios mientras dicha información resida en el Entorno de Servicios. Las partes podrán revelar la Información Confidencial únicamente a aquellos empleados, representantes o subcontratistas a quienes se les exija protegerla contra la divulgación no autorizada de acuerdo con un nivel de protección no menor al establecido en virtud del presente Contrato. IN MOTION protegerá la confidencialidad de Su Contenido o Sus Aplicaciones residentes en el Entorno de Servicios de conformidad con las prácticas de seguridad de IN MOTION definidas como parte de las Especificaciones del Servicio aplicables a Su pedido. Asimismo, el tratamiento de Sus Datos Personales se realizará de conformidad con los términos de la Cláusula 11 a continuación. Ninguna disposición impedirá que las partes revelen los términos o precios conforme a este Contrato o los pedidos efectuados en virtud de este Contrato en cualquier acción legal que surja en virtud o como consecuencia del presente Contrato ni que revelen la Información Confidencial a cualquier entidad gubernamental cuando así lo exija la ley.

11.1 IN MOTION desempeñará el rol de procesador de los datos, y actuará de conformidad con Sus instrucciones respecto del tratamiento de Sus Datos Personales residentes en el Entorno de Servicios. Usted acepta otorgar los avisos y obtener los consentimientos relacionados con el uso que Usted haga de los Servicios y la prestación de los Servicios por parte de IN MOTION, incluidos aquellos relacionados con la recopilación, el uso, el procesamiento, la transferencia y la divulgación de Datos Personales.

11.2 Las Especificaciones del Servicio aplicables a Su pedido definen las medidas de protección físicas, técnicas, administrativas y de otro tipo aplicadas a Su Contenido residente en el Entorno de Servicios, y describen otros aspectos de la administración del sistema aplicables a los Servicios. Usted es responsable de las vulnerabilidades de la seguridad, y las consecuencias de dichas vulnerabilidades, que surjan de Su Contenido y Sus Aplicaciones, tales como virus, troyanos, gusanos u otras rutinas de programación contenidas en Su Contenido o Sus Aplicaciones, que pudieran limitar o dañar la funcionalidad de una computadora o que pudieran dañar, interceptar o expropiar datos.

12.1 IN MOTION garantiza que prestará (i) los Servicios en la Nube en todos sus aspectos sustanciales tal como se describe en las Especificaciones del Servicio, y (ii) los Servicios Profesionales de manera profesional de conformidad con las Especificaciones del Servicio. Si los Servicios prestados a Su favor no fueran prestados conforme a la garantía precedente, Usted deberá cursar sin demora una notificación por escrito a IN MOTION que describa la deficiencia en los Servicios (incluyendo, según corresponda, el número de solicitud de servicio en virtud de la cual se notifica a IN MOTION la deficiencia en los Servicios).

12.2  IN MOTION NO GARANTIZA QUE (A) LOS SERVICIOS SE PRESTARÁN SIN ERRORES O EN FORMA ININTERRUMPIDA, NI QUE IN MOTION CORREGIRÁ TODOS LOS ERRORES DE LOS SERVICIOS, (B) LOS SERVICIOS FUNCIONARÁN EN COMBINACIÓN CON SU CONTENIDO O SUS APLICACIONES, O CON CUALQUIER OTRO HARDWARE, SOFTWARE, SISTEMAS O DATOS NO PROVISTOS POR IN MOTION, Y (C) LOS SERVICIOS CUMPLIRÁN CON SUS REQUERIMIENTOS, ESPECIFICACIONES O EXPECTATIVAS. USTED RECONOCE QUE IN MOTION NO CONTROLA LA TRANSFERENCIA DE DATOS A TRAVÉS DE SISTEMAS DE COMUNICACIONES, INCLUIDA LA INTERNET, Y QUE LOS SERVICIOS PODRÁN ESTAR SUJETOS A LIMITACIONES, DEMORAS Y OTROS PROBLEMAS INHERENTES AL USO DE DICHOS SISTEMAS DE COMUNICACIONES. IN MOTION NO ES RESPONSABLE DE DEMORAS, INCUMPLIMIENTOS EN EL ENVÍO, U OTROS DAÑOS QUE SEAN CONSECUENCIA DE DICHOS PROBLEMAS. IN MOTION NO ES RESPONSABLE DE LOS PROBLEMAS RELACIONADOS CON EL RENDIMIENTO, EL FUNCIONAMIENTO O LA SEGURIDAD DE LOS SERVICIOS QUE SURJAN DE SU CONTENIDO, SUS APLICACIONES O EL CONTENIDO DE TERCEROS. IN MOTION NO FORMULA DECLARACIONES NI GARANTÍAS CON RESPECTO A LA CONFIABILIDAD, EXACTITUD, INTEGRIDAD, CORRECCIÓN O UTILIDAD DEL CONTENIDO DE TERCEROS, Y RENUNCIA A TODA RESPONSABILIDAD EMERGENTE EN VIRTUD O COMO CONSECUENCIA DEL CONTENIDO DE TERCEROS.

12.3 SI SE PRODUJERA CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA DE LOS SERVICIOS, EL ÚNICO RECURSO QUE TENDRÁ USTED Y LA ÚNICA RESPONSABILIDAD QUE TENDRÁ IN MOTION CONSISTIRÁ EN LA CORRECCIÓN DE LOS SERVICIOS DEFICIENTES QUE OCASIONARON EL INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA, O BIEN, SI IN MOTION NO PUDIERA CORREGIR SUSTANCIALMENTE LA  DEFICIENCIA  DE  UN  MODO  COMERCIALMENTE  RAZONABLE,  USTED  PODRÁ  DAR  POR TERMINADOS LOS SERVICIOS DEFICIENTES E IN MOTION LE REEMBOLSARÁ LAS TARIFAS CORRESPONDIENTES A LOS SERVICIOS TERMINADOS QUE USTED HAYA PAGADO A IN MOTION POR ADELANTADO POR EL PERÍODO POSTERIOR A LA FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA DE LA TERMINACIÓN.

12.4 EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY NO LO PROHÍBA, ESTAS GARANTÍAS SON EXCLUSIVAS Y NO EXISTEN OTRAS GARANTÍAS NI CONDICIONES EXPRESAS NI IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES RELACIONADAS CON SOFTWARE, HARDWARE, SISTEMAS, REDES O ENTORNOS O LAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO.

NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, PUNITIVOS O CONSECUENTES, NI POR LUCRO CESANTE O PÉRDIDA DE INGRESOS (A EXCEPCIÓN DE LAS TARIFAS EN VIRTUD DE ESTE CONTRATO), DATOS O USO DE DATOS. LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA DE IN MOTION POR CUALQUIER DAÑO Y PERJUICIO QUE SURJA EN VIRTUD O COMO CONSECUENCIA DEL PRESENTE CONTRATO O SU PEDIDO, YA SEA CONTRACTUAL O EXTRACONTRACTUAL, O DE OTRA NATURALEZA, EN NINGÚN CASO SUPERARÁ, EN CONJUNTO, EL MONTO TOTAL PAGADO A IN MOTION POR LOS SERVICIOS CONFORME AL PEDIDO QUE ES OBJETO DEL RECLAMO EN EL PERÍODO DE DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO ORIGEN A DICHO RECLAMO, MENOS LOS REEMBOLSOS O CRÉDITOS QUE USTED HAYA RECIBIDO DE IN MOTION EN VIRTUD DE DICHO PEDIDO.

14.1 De conformidad con lo establecido en esta Cláusula 14 (Indemnización), si un tercero efectúa una reclamación ya sea en contra de Usted o de IN MOTION (“Receptor”, que puede referirse a Usted o a IN MOTION según sea la parte que haya recibido el Material), en cuanto a que cualquier información, diseño, especificación, instrucción, software, servicio, datos, hardware, o material (en conjunto, el “Material”) suministrado por Usted o por IN MOTION (el “Proveedor”, que puede referirse a Usted o a IN MOTION según sea la parte que haya suministrado el Material) y utilizado por el Receptor viola los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, entonces el Proveedor, a su propio costo y cargo, defenderá al Receptor frente a la reclamación e indemnizará al Receptor por los daños, responsabilidades, costos y gastos que la autoridad judicial otorgue a favor del tercero como resultado de la reclamación, o del convenio de conciliación acordado por el Proveedor, siempre y cuando el Receptor:

  1. notifique al Proveedor de inmediato y por escrito, dentro de un plazo máximo de 30 días después de que el Receptor reciba la notificación de la reclamación (o antes si fuera exigido por la ley aplicable);
  2. otorgue al Proveedor el control exclusivo de la defensa y de las negociaciones relacionadas con la eventual conciliación; y
  3. otorgue al Proveedor la información, las facultades y la asistencia que éste requiera para defenderse de la reclamación o conciliarla.

14.2 Si el Proveedor considera o se determina que el Material podría haber violado los derechos de propiedad intelectual de un tercero, el Proveedor tendrá la opción de modificar el Material para que no viole tales derechos (siempre y cuando conserve sustancialmente su utilidad o funcionalidad), u obtener una licencia que permita la continuidad de su uso. En caso de que dichas alternativas no fueran comercialmente razonables, el Proveedor podrá dar por terminada la licencia y exigir la devolución del Material respectivo, como así también reembolsar las tarifas pagadas por adelantado y no utilizadas que el Receptor haya pagado a la otra parte por dicho Material. Si dicha devolución afectara en forma sustancial la capacidad de IN MOTION para cumplir con sus obligaciones en virtud del correspondiente pedido, IN MOTION podrá, a su opción y mediante notificación por escrito cursada con 30 días de anticipación, dar por terminado el pedido.

14.3 El Proveedor no indemnizará al Receptor si este último (a) modifica el Material o lo utiliza fuera del alcance de uso identificado en la documentación del usuario o del programa del Proveedor o las Especificaciones del Servicio, (b) utiliza una versión del Material que ha sido reemplazada, y la reclamación por violación de derechos hubiera podido evitarse usando una versión no modificada y actualizada del Material que le haya sido suministrada al Receptor, o (c) continúa utilizando el Material respectivo con posterioridad a la terminación de la licencia de uso correspondiente a dicho Material. El Proveedor no indemnizará al Receptor en la medida en que la reclamación por violación de los derechos de propiedad intelectual se base en información, diseños, especificaciones, instrucciones, software, servicios, datos, hardware o materiales no suministrados por el Proveedor. IN MOTION no lo indemnizará por reclamaciones por violación de derechos que se originen en la combinación del Material con productos o Servicios no suministrados por IN MOTION. IN MOTION no lo indemnizará en la medida en que una reclamación por violación de derechos se base en Contenido de Terceros o cualquier Material de un portal de un tercero u otra fuente externa a la que Usted tenga acceso dentro de los Servicios o desde ellos (por ejemplo, la publicación en una red social, la página web de un tercero a la que se accede a través de un hipervínculo, etc.). IN MOTION no lo indemnizará por una violación de derechos generada por Sus acciones contra terceros si los Servicios que Usted ha recibido y utilizado de conformidad con los términos de este Contrato de otro modo no infringirían los derechos de propiedad intelectual de terceros. IN MOTION no lo indemnizará por reclamaciones fundadas en la violación de derechos de propiedad intelectual que sean de Su conocimiento en el momento en que se obtienen los derechos sobre los Servicios.

14.4 El término “Material” definido más arriba no incluye Tecnología de Terceros con Licencia Independiente. Únicamente con respecto a la Tecnología de Terceros con Licencia Independiente que forme parte o se requiera para utilizar los Servicios en la Nube y que se utilice: (a) sin modificaciones; (b) como parte de los Servicios en la Nube o según sea necesario para utilizarlos; y (c) de conformidad con los derechos de uso otorgados para los Servicios en la Nube respectivos y los demás términos y condiciones estipulados en el presente Contrato, IN MOTION lo indemnizará por reclamaciones fundadas en la violación de derechos por la Tecnología de Terceros con Licencia Independiente en la misma medida en que IN MOTION esté obligada a indemnizar por la violación de derechos respecto de los Materiales conforme a los términos del Contrato.

14.5 La presente Cláusula 14 establece el recurso exclusivo de las partes por reclamaciones o daños originados en la infracción de derechos.

15.1 Los Servicios pueden permitirle establecer un enlace, transmitir Su Contenido, o de otro modo acceder a otros sitios web, contenidos, productos, servicios e información de terceros. IN MOTION no controla ni es responsable de dichos sitios web ni de tales contenidos, productos, servicios e información accesibles o proporcionados a través de los Servicios, y Usted asume todos los riesgos relacionados con el acceso y uso de dichos sitios web y contenidos, productos, servicios e información de terceros.

15.2 Todo Contenido de Terceros al que IN MOTION brinda acceso en el Entorno de Servicios o a través del mismo se proporciona “en el estado en que se encuentra” y “en el estado en que se encuentra disponible” sin garantía de ninguna especie. El Contenido de Terceros puede ser indecente, ofensivo, inexacto, violatorio de derechos o de otro modo objetable o ilegal, y Usted reconoce que IN MOTION no es responsable, ni tiene obligación alguna, de controlar, supervisar o corregir el Contenido de Terceros; no obstante, IN MOTION se reserva el derecho de adoptar medidas correctivas si cualquiera de dichos contenidos viola las restricciones aplicables en virtud de la Cláusula 6.2. del presente Contrato, incluido el retiro de dicho contenido, o la desactivación del acceso al mismo.

15.3 Usted reconoce que: (i) la naturaleza, el tipo, la calidad y la disponibilidad del Contenido de terceros pueden variar en cualquier momento durante el Período de Servicios, y (ii) las características de los Servicios que interoperan con terceros tales como Facebook®, YouTube® y Twitter®, etc. (individualmente, un “Servicio de Terceros”), dependen de la disponibilidad continua de las respectivas interfaces de programación de aplicaciones (“API”) de dichos terceros para su uso con los Servicios. IN MOTION podrá actualizar, cambiar o modificar los Servicios conforme a este Contrato como consecuencia de una modificación o falta de disponibilidad de dicho Contenido de Terceros, Servicios de Terceros o API. Si un tercero deja de poner a disposición su Contenido de Terceros o API conforme a términos razonables para los Servicios, según IN MOTION determine a su exclusiva discreción, IN MOTION podrá dejar de brindar acceso al Contenido de Terceros o los Servicios de Terceros afectados sin responsabilidad alguna hacia Usted. Todo cambio en el Contenido de Terceros, los Servicios de Terceros o las API, incluso su disponibilidad o falta de disponibilidad, durante el Período de Servicios no afecta Sus obligaciones en virtud de este Contrato o el pedido correspondiente, y Usted no tendrá derecho alguno a reembolso, crédito u otra compensación como consecuencia de dichos cambios.

15.4 Todo Contenido de Terceros que Usted almacene en Su Entorno de Servicios se computará a los fines del cálculo de las asignaciones de almacenamiento u otras asignaciones aplicables a los Servicios en la Nube que Usted haya solicitado.

16.1 IN MOTION podrá usar herramientas, secuencias de comandos [scripts], software y utilidades (en conjunto, las “Herramientas”) para supervisar y administrar los Servicios y para resolver Sus solicitudes de servicio a IN MOTION. Las Herramientas no recopilarán ni almacenarán Su Contenido o Sus Aplicaciones residentes en el Entorno de Servicios, salvo en la medida en que sea necesario para prestar los Servicios o resolver solicitudes de servicios u otros problemas relacionados con tales Servicios. La información recopilada por las Herramientas (salvo Su Contenido y Sus Aplicaciones) también puede utilizarse para brindar asistencia en la gestión de la cartera de productos y servicios de IN MOTION, para ayudar a IN MOTION a abordar deficiencias en sus ofertas de productos y servicios, y para la administración de licencias y Servicios.

16.2 Como parte de los Servicios en la Nube, IN MOTION puede brindarle acceso en línea a fin de descargar ciertos Programas Complementarios para utilizar con los Servicios. Si IN MOTION no especifica Términos Independientes para dichos Programas Complementarios, Usted dispondrá de un derecho de uso intransferible, no exclusivo, no cesible y limitado sobre dichos Programas Complementarios exclusivamente para facilitar Su acceso, operación y/o uso del Entorno de Servicios, de conformidad con los términos de este Contrato y Su pedido.

IN MOTION podrá (i) recopilar Información estadística y de otro tipo relacionada con el rendimiento, funcionamiento y uso de los Servicios, y (ii) usar los datos procedentes del Entorno de Servicios en forma agregada para la gestión de las operaciones y la seguridad, para crear análisis estadísticos, y para propósitos de investigación y desarrollo (las cláusulas i y ii se denominan conjuntamente “Análisis del Servicio”). IN MOTION podrá hacer públicos los Análisis del Servicio; no obstante, los Análisis del Servicio no incorporarán Su Contenido o Información Confidencial de una manera que pudiera servir para identificarlo a Usted o a cualquier persona física, y los Análisis del Servicio no constituyen Datos Personales. IN MOTION conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Análisis del Servicio.

Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento o la demora en el cumplimiento de sus obligaciones si ello fuera causado por actos de guerra, hostilidad o sabotaje; causas de fuerza mayor; pandemias, interrupción de los servicios de telecomunicaciones, Internet o electricidad que no sean provocados por la parte obligada; restricciones gubernamentales (incluida la denegación o cancelación de cualquier licencia de exportación, importación o de otro tipo); o cualquier otro acontecimiento ajeno al control razonable de la parte obligada. Ambas partes emplearán esfuerzos razonables para atenuar los efectos de un acontecimiento de fuerza mayor. Si tal acontecimiento persistiera durante más de 30 días, cualquiera de las partes podrá cancelar los Servicios pendientes de prestación y los pedidos afectados mediante notificación por escrito. Esta cláusula no exime a las partes de la obligación de adoptar medidas razonables para seguir sus procedimientos normales de recuperación ante desastres ni de Su obligación de pagar por los Servicios

El presente Contrato se regirá conforme a las leyes sustantivas y procesales de Chile. Usted e IN MOTION aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Santiago de Chile, Chile, para dirimir cualquier controversia que surja en virtud o como consecuencia de este Contrato.

Usted no podrá ceder este Contrato ni otorgar ni transferir los Servicios (incluidos los Programas de IN MOTION) ni derecho alguno sobre los mismos, a otra persona física o jurídica. Si Usted otorga un derecho de garantía real sobre cualquier parte de los Servicios, la parte garantizada no tendrá derecho a usar ni transferir los Servicios ni los entregables.

21.1 IN MOTION es un contratista independiente y las partes aceptan que no existe asociación, empresa conjunta, joint venture, ni relación de agencia o representación alguna entre ellas. Usted e IN MOTION serán responsables de los pagos a sus respectivos empleados, incluidos los seguros e impuestos sobre la nómina que correspondan.

Usted defenderá e indemnizará a IN MOTION frente a toda responsabilidad emergente de las leyes, ordenanzas o reglamentaciones aplicables con relación a la terminación o variación de las condiciones de empleo que Usted disponga respecto de cualquiera de Sus empleados en relación con los Servicios conforme al presente Contrato. Usted entiende que los partners comerciales de IN MOTION, incluidas las firmas de terceros que Usted contrate para la prestación de servicios de asesoramiento o aplicaciones que interactúan con los Servicios en la Nube, son independientes de IN MOTION y no son representantes de ésta. IN MOTION no es responsable ni estará obligada por los actos de dichos partners comerciales salvo que el partner comercial esté prestando Servicios como subcontratista de IN MOTION para un pedido efectuado conforme al presente Contrato y sólo en la misma medida en que IN MOTION sería responsable por el desempeño de los recursos de IN MOTION en virtud del presente Contrato.

21.2 En caso de que cualquier cláusula de este Contrato fuese considerada carente de validez o inexigible, las restantes disposiciones del mismo permanecerán en vigencia y dicha cláusula será reemplazada por otra que resulte acorde al propósito y la finalidad del presente Contrato.

21.3  A excepción de las acciones por falta de pago o violación de los derechos de propiedad exclusiva de IN MOTION, ninguna de las partes podrá interponer una acción, independientemente de su forma, que surja en virtud o como consecuencia del presente Contrato una vez transcurridos dos años desde la fecha de origen de la causa de dicha pretensión.

21.4 Usted deberá obtener, a Su propio costo y cargo, los derechos y consentimientos de terceros que sean necesarios para Su Contenido, Sus Aplicaciones y el Contenido de Terceros, así como los productos de otros proveedores que Usted proporcione y utilice con los Servicios, incluidos los derechos y consentimientos necesarios para que IN MOTION preste los Servicios en virtud del presente Contrato.

21.5 Usted se compromete a brindar a IN MOTION toda la información, acceso y plena cooperación de buena fe que resulten razonablemente necesarios para que IN MOTION pueda prestar los Servicios y Usted deberá llevar a cabo los actos que, según se indique en el pedido, se encuentran bajo Su responsabilidad.

21.6 Usted continuará siendo exclusivamente responsable del cumplimiento de las reglamentaciones en relación con el uso que Usted haga de los Servicios. Usted es responsable de informar a IN MOTION los requerimientos técnicos que sean consecuencia de Sus obligaciones reglamentarias antes de formalizar un pedido regido por este Contrato. IN MOTION cooperará con sus esfuerzos para determinar si el uso de la oferta de Servicios estándar de IN MOTION cumple con dichos requerimientos. Podrían aplicarse tarifas adicionales a cualquier trabajo adicional realizado por IN MOTION o cambios en los Servicios.

21.7 IN MOTION podrá auditar el uso que Usted haga de los Servicios (por ejemplo, mediante herramientas de software) a fin de evaluar si el uso que Usted hace de los Servicios es acorde a lo establecido en Su pedido. Usted se compromete a cooperar con IN MOTION en tales auditorías, y a brindar asistencia y acceso razonables a la información. Dichas auditorías no interferirán en forma injustificada con Sus actividades comerciales normales. Usted acuerda pagar dentro de los 30 días posteriores a la notificación por escrito las tarifas aplicables al uso que Usted haga de los Servicios en exceso de Sus derechos. En caso de falta de pago, IN MOTION podrá dar por terminados Sus Servicios y/o Su pedido. Usted acepta que IN MOTION no será responsable de ninguno de los gastos que Usted efectúe como consecuencia de su cooperación con dicha auditoría.

21.8 La adquisición de Servicios en la Nube, Servicios Profesionales, u otras ofertas de servicios, programas o productos constituyen ofertas distintas e independientes de cualquier otro pedido. Usted entiende que puede adquirir Servicios en la Nube, Servicios Profesionales, u otras ofertas de servicios, programas o productos en forma independiente de cualquier otro pedido. Su obligación de pago en virtud de un pedido no se encuentra supeditada a la realización de cualquier otra oferta de servicios o entrega de programas o productos.

22.1 Usted acepta que este Contrato y la información incorporada al mismo en virtud de una referencia por escrito (incluyendo cualquier referencia a información contenida en una URL o política citada), y el pedido correspondiente, constituyen la totalidad del acuerdo respecto de los Servicios que Usted solicite y reemplazan a todos los contratos o declaraciones anteriores o contemporáneos, sean escritos o verbales, relacionados con dichos Servicios.

22.2 Queda expresamente convenido que los términos de este Contrato y cualquier pedido a IN MOTION prevalecerán sobre los términos incluidos en cualquier orden de compra, portal de contrataciones en Internet o cualquier documento similar que no sea de IN MOTION y ninguno de los términos incluidos en tal orden de compra, portal o documento similar que no sea de IN MOTION será aplicable a los Servicios solicitados. En caso de contradicción entre los términos de un pedido y el Contrato, prevalecerá el pedido; no obstante, salvo que se indique expresamente lo contrario en un pedido, los términos del Contrato de Procesamiento de Datos prevalecerán sobre los términos contradictorios incluidos en un pedido. Salvo por autorizado en la Cláusula 5 (Especificaciones del Servicio) y la Cláusula 11 (Protección de Datos) con respecto a los Servicios, el presente Contrato y los pedidos efectuados en virtud del mismo no pueden modificarse, y los derechos y restricciones no estarán sujetos a modificaciones o renuncias, a menos que medie un documento por escrito suscripto o aceptado en línea a través de la Tienda de IN MOTION Store por los representantes autorizados de las partes. El presente Contrato no crea vínculos con terceros beneficiarios.

La Fecha de Entrada en Vigencia de este Contrato de Servicios en la Nube estará asociada a la firma del documento de pedido.

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