Nuestros Partners Tecnológicos
Sumamos a nuestra solución las mejores tecnologías del mercado que dan valor para resolver las necesidades de nuestros clientes.
Chattigo
Chattigo ofrece una oportunidad única de incorporar nuevas tecnologías de atención a las empresas. Posee más de 10 canales de comunicación integrados de forma unificada: WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Facebook muro, Twitter DM, Web Chat, E-mail, Telegram, Mercadolibre, Hangout, SMS y más. Se encuentra integrado con Be Aware 360 que potencia la trazabilidad, unificación, procesos y registros histórico del relacionamiento con los clientes. Sus soluciones consideran gestión de agentes, supervisores, administrador de campañas, desarrollador de chatbots. Chattigo ya se encuentra operando las conversaciones digitales en mas de 500 empresas, con más de 11.000 agentes, orquestando 1 billón de conversaciones.
Genesys AppFoundry
AppFoundry es el mercado de soluciones que ofrece Genesys a sus clientes, es una selección probada de integraciones y aplicaciones, entre ellas Be Aware 360, para ayudar a crear excelentes experiencias. El objetivo es ofrecer al mercado las mejores soluciones para todas las plataformas de Genesys en una solo lugar.
AIVO
Compañía especializada en brindar soluciones de servicio al cliente con inteligencia artificial para el segmento enterprise. Cuenta con más de 200 clientes y ya supera los 300 millones de interacciones. Aivo opera a nivel mundial en 22 países, con oficinas en América del Norte, América del Sur y Europa con un equipo de más de 100 personas.
Collab
Collab es una empresa europea de centroS de contacto multimedia (basada en la nube y on premise), con sede en Lisboa (Portugal), con una sólida herencia de innovación y que ha estado proporcionando plataformas galardonadas a empresas de todos los tamaños en todo el mundo durante más de 10 años.
Visual Time / Coverme
Grupo In Motion, empresa multinacional partner estratégico en transformación digital, con foco en verticales de seguros (Visual Time), telecomunicaciones (Coverme), banca, retail y gobierno. Con una visión disruptiva, es capaz de generar soluciones únicas a partir de tecnologías de punta, que generan mayor rentabilidad y aumento en la productividad de las compañías.
Amazon Web Services
AWS es la plataforma en la nube más adoptada y completa en el mundo, que ofrece más de 200 servicios integrales de centros de datos a nivel global. Millones de clientes, incluso las empresas emergentes que crecen más rápido, las compañías más grandes y los organismos gubernamentales líderes, están usando AWS para reducir los costos, aumentar su agilidad e innovar de forma más rápida.
Tableau
Tableau ayuda a las empresas a transformar los datos en información útil, provee capacidades ilimitadas de análisis visual fácilmente. Desde empresas globales hasta empresas emergentes y pequeñas y personas de todo el mundo usan Tableau para ver y comprender sus datos.
Nuance
Compañía tecnológica pionera y líder en IA conversacional e inteligencia ambiental. El 90 por ciento de los hospitales de Estados Unidos y el 85 por ciento de la lista Fortune 100 global confían en ella como socio full-service. Nuance crea soluciones intuitivas que amplifican la habilidad de las personas para ayudar a otros.
Trust
Trust es una compañía de tecnología que ofrece una infraestructura para que las empresas pequeñas y grandes puedan acceder a servicios basados en la movilidad. Su visión es llevar los servicios de movilidad a todas las empresas en América Latina.
Wolkvox
