Con Be Aware 360® aumenta la productividad de tu negocio y mejora la experiencia de tus clientes de forma más inteligente.
Es una solución de In Motion, un partner estratégico en transformación digital con más de 30 años en el mercado, el cual reunió un equipo multidisciplinario de ingeniería, marketing y comercial para desarrollar una solución 360° de atención al cliente que va desde el Front Office, Back Office hasta el agente en terreno, para satisfacer las necesidades de clientes internos y externos.
Procesos de Atención
Clientes Activos
Tickets al Mes
Usuarios Activos
De up-time de servicio
Analiza, personaliza y automatiza tu atención al cliente, logrando procesos rápidos y eficientes con IA predictiva. Crea experiencias memorables para tus clientes, potencia tus procesos internos y haz crecer tu negocio.
Be Aware Social unifica en una sola pantalla, todas las conversaciones digitales, redes sociales (Instagram, Facebook y más), WhatsApp y voz.
Be Aware 360® es una completa Plataforma de Atención al Cliente que integra un conjunto de servicios o soluciones modulares que cubren todo el viaje en una sola vista.
Be Aware Desktop es una solución de experiencia del cliente unificada, que integra canales de autoservicio, portal de gestión de tickets y flujos de atención en una sola pantalla.
Be Aware 360® permite Integrar Chatbots de autoatención y automatización de procesos (RPA) a tu servicio al cliente y aumenta la productividad y satisfacción de tus usuarios.
Be Aware 360® ofrece un potente software de análisis de datos para interpretar grandes volúmenes de información, facilitando decisiones estratégicas.
Cuéntanos sobre tu proyecto o tus desafíos actuales. Nos encanta transformar ideas en estrategias reales.