Automatiza y personaliza tu servicio de atención al cliente
Ellos confían en nosotros
Ofrece una Atención al Cliente integral y a escala
Be Aware Desktop unifica en una sola plataforma la atención multicanal, agilizando el servicio, ofreciendo recursos a tus equipos y reduciendo costos. Además, te ayuda a llevar un registro y trazabilidad de las acciones realizadas para cada caso. Crea un portal de clientes personalizado para la gestión de tickets y formularios de tu sitio web, con acceso desde tu escritorio o dispositivos móviles para garantizar la atención en cualquier momento y lugar.
Administra la información de tus clientes en una sola pantalla para disminuir los tiempos de atención y mejorar la calidad de servicio al cliente
Diseña flujos de atención para usuarios de negocios (Workflow/BPM)
Facilita la incorporación de Autoatención multicanal, agilizando el servicio al cliente.
Con nuestro software de atención al cliente, haz todo desde un solo lugar
100% en la nube y potenciada con Inteligencia Artificial
Sácale el máximo provecho a la IA en tu servicio al cliente con Be Aware Desktop.
- Automatiza tareas manuales de supervisión.
- Analiza y categoriza automaticamente los correos.
- Potencia el rendimiento de tus equipos y personaliza cada atención con una base de conocimiento inteligente que ofrece respuestas precisas y focalizadas a las consultas de los clientes.
- Disfruta de todas las ventajas de la inteligencia artificial son poner en riesgos los datos de tus clientes
Nuestras integraciones
Conversemos sobre cómo mejorar tu atención al cliente
Be Aware Desktop es una plataforma de experiencia del cliente, diseñada para potenciar las comunicaciones con sus clientes y empleados de forma integral e innovadora.