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Gestiona tus conversaciones de WhatsApp y Redes Sociales desde un solo lugar
Be Aware Social es una plataforma omnicanal que unifica en una sola pantalla, todas las comunicaciones de redes sociales como Instagram, Facebook, (Muro y Messenger), Telegram y canales digitales como WeChat, SMS, Email y Google Hangout sin costo y canales como: WhatsApp y Twitter con un costo mensual.
Comienza ahora y aprovecha todas las funcionalidades de nuestra plataforma omnicanal.
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Gestiona todas tus conversaciones con una plataforma omnicanal
1.100+
Procesos de Atención
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2.200+
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¿Por qué usar Be Aware Social para atender por WhatsApp y Redes Sociales?
- Porque nuestra plataforma de servicio al cliente te permite atender a tus clientes desde su canal favorito.
- Optimizar los tiempos de atención a través de una pantalla omnicanal.
- Gestionar y derivar las consultas a cada área para su atención.
- Atender a tus clientes sin aumentar tu plantilla de agentes.
- Entregar información enriquecida: imágenes, videos y más.
- Adicionalmente podrás incorporar un bot para la atención a clientes 24/7
- Reportes y alertas para la atención de clientes.
Comienza hoy
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Este servicio, permite hacer uso de las redes sociales como Facebook muro, Messenger, Instagram, Telegram, así como chat web y Mercado Libre sin costo adicional. Los canales WhatsApp y Twitter tienen un costo mensual por uso.
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