Automatiza y personaliza tu
Servicio de Atención al cliente

Unifica la información entre tus cliente y empleados:

  • Facilita la autoatención en múltiples canales (teléfono, web, chat, móvil) agilizando el servicio y reduciendo costos.
  • Incorpora un chat bot en todos tus canales, para optimizar y automatizar la atención.
  • Crea un portal para la gestión de tickets y formularios de tu sitio web.
  • Disminuye los tiempos de atención.
  • Diseña flujos de atención para usuarios de negocios (Workflow/BPM).
  • Lleva un registro detallado de las acciones realizadas para cada caso.

¿Se adapta a móviles?

Sí. Nuestra plataforma es online y es completamente adaptable a dispositivos móviles, garantizando que puedas ofrecer una atención al cliente de calidad en cualquier momento y lugar.

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¿Por qué usar Be Aware Desktop para atender a tus Clientes?

¿Cómo funciona la plataforma?

¿Qué es Be Aware Desktop?

Be Aware Desktop habilita la gestión de múltiples procesos de atención y servicio al cliente interno y externo de tu organización y unifica la atención de tus clientes en una pantalla multicanal.

También puedes incorporar un Bot en todos tus canales, optimizando y automatizando la atención.

Be Aware 360® es la solución tecnológica de Customer Experience (CX) de In Motion

Estas empresas ya están atendiendo a su cliente omnicanal

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