Gestiona toda la información de tus clientes desde un solo lugar
Be Aware 360® Start-Up es una plataforma de atención al cliente, con la que puedes gestionar de forma unificada tus principales canales de atención desde una sola pantalla.
¡Fideliza mejor y vende más! Con todas las funcionalidades de Be Aware 360® Start-Up
- Atención a clientes por redes sociales como Instagram, Facebook, (Muro y Messenger), Web Chat, formulario Web estándar e Email sin costo y canales como: WhatsApp y Twitter con un costo mensual adicional.
- Incluye software para 1 agente y 1 supervisor.
- Manejo y gestión de los casos y/o Tickets de tus clientes desde una sola pantalla.
- Tipificaciones de tus Tickets.
- Checklist de las actividades con tus clientes.
- Fácil configuración de automatizaciones y flujos de trabajo.
- SLA de escalamiento y derivación.
- Almacenamiento de Datos y archivos
- Acceso a la API.
- Log de auditoria.
- Informes y análisis prediseñados.
- Posibilidad de incorporar un Bot en todos tus canales por un costo adicional.
Soporte:
- Wiki.
- Be Aware Academy.
- Comunidad en LinkedIn.
- Soporte en línea 8X5.
Mejora asegurada de tus servicios de atención al cliente y gestión comercial.
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Estas empresas ya están atendiendo a sus clientes con Be Aware 360®.
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Desde solo $50 USD + TAX
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☑️ 1 Agente
☑️ 1 Supervisor
☑️ Soporte 8x5
☑️ Facebook messenger
☑️ Instagram
☑️ Web Chat
☑️ Mail
☑️ Formulario Web
☑️ WhatsApp Business API