Soluciones

Casos de Uso

Soluciones2019-03-06T09:49:10+00:00

La plataforma Be Aware 360 ® fue diseñada desde cero para aprovechar el verdadero poder y los beneficios de la nube. Captura y consolida las conversaciones de los clientes en un solo lugar, lo que facilita la detección de tendencias, la colaboración entre equipos y la resolución de problemas. Ofrezca a su empresa una solución completa de comunicación y compromiso con el cliente para que pueda proporcionar una excelente experiencia al cliente y comprometer mejor a sus empleados.

La atención al cliente puede ser compleja. Pero, las herramientas que uses no deberían serlo. Cuando los clientes llaman, chatean, envían correos electrónicos o mensajes de texto, la solución de atención a clientes adecuada facilita la comunicación con ellos y brinda una excelente experiencia al cliente.

Be Aware 360 ® permite implementar múltiples casos de uso o soluciones para la organización del trabajo en las empresas. A continuación los más frecuentemente implementados por los clientes:

Casos de usos

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