Automatiza y personaliza tu servicio de atención al cliente

Be Aware Desktop es una plataforma de experiencia del cliente, diseñada para potenciar las comunicaciones con sus clientes y empleados de forma integral e innovadora

Facilita la autoatención en múltiples canales (teléfono, web, chat, móvil) agilizando el servicio y reduciendo costos.
Incorpora chatbots en tus canales de atención y ventas para automatizar procesos, mejorar tus tiempos y aumentar la satisfacción del cliente.
Aprovecha toda las ventajas de la inteligencia Artificial en tu servicio al cliente para crear flujos de atención más eficientes y respuestas más inteligentes.
Unifica y optimiza la gestión de ticket, formularios web y comunicaciones digitales en una sola plataforma.

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Clientes

Ofrece una Atención al Cliente integral y a escala

Br Aware Desktop unifica en una sola plataforma la atención multicanal, agilizando el servicio, ofreciendo recursos a tus equipos y reduciendo costos. Además, te ayuda a llevar un registro y trazabilidad de las acciones realizadas para cada caso. Crea un portal de clientes personalizado para la gestión de tickets y formularios de tu sitio web, con acceso desde tu escritorio o dispositivos móviles para garantizar la atención en cualquier momento y lugar.

Con nuestro software de atención al cliente, haz todo desde un solo lugar

100% en la nube y potenciada con Inteligencia Artificial

Sácale el máximo provecho a la IA en tu servicio al cliente con Be Aware Desktop.

Automatiza tareas manuales de supervisión.
Analiza y categoriza automaticamente los correos.
Potencia el rendimiento de tus equipos y personaliza cada atención con una base de conocimiento inteligente que ofrece respuestas precisas y focalizadas a las consultas de los clientes.
Disfruta de todas las ventajas de la inteligencia artificial son poner en riesgos los datos de tus clientes