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Be Aware 360® Professional te permitirá gestionar múltiples procesos de atención y servicio al cliente, desde una sola pantalla, mejorando la experiencia de tus clientes y los resultados de tu empresa.
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Conoce algunas de las funcionalidades que obtendrás con Be Aware 360® Professional
- Manejo y gestión casos y/o Tickets desde una sola pantalla.
- Tipificaciones de tus Tickets.
- Check list de actividades.
- Fácil configuración de automatizaciones y
flujos de trabajo. - SLA de escalamiento y derivación.
- Almacenamiento de Datos y archivos.
- Acceso a la API.
- Log de auditoria.
- Informes y análisis prediseñados.
Soporte:
- Wiki.
- Be Aware Academy.
- Soporte en línea 8X5.
Mejora asegurada de tus servicios de atención al cliente durante 2 meses y luego de la prueba, adquiere la solución por solo 19USD / agente / mes.
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